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软件教程:tjsd14
陀螺群控软件功能介绍:

DY的售后客服是做什么的?如何提高销量?
1.负责回答客服相关的询问以及私信、粉丝等问题。
2.熟悉产品,了解客户需求,耐心回复客户询问。

3.联系客户日常沟通,维护良好的客户关系,指导和跟进客户订单,处理咨询和解答。协助推广人员进行达人粉丝的订单处理和发货安排,会涉及到跨部门的沟通。关注店铺的数据和信息模块,如有异常及时跟进。
4.协助摇一摇店铺的运营管理,如上架、优化、推广、注册等。
5.根据营销提出优化建议,帮助团队完成kpi,提升绩效。
如何提高销量?

1.商品主图。商品主图是决定用户是否点击商品浏览的关键。一张好看的商品场景图片+醒目的卖点水印,很容易激起用户的点击率。建议商品主图一定要用场景图,让用户有代入感,商品上一定要加主图水印。把商品的卖点写在水印上,加上开心购物,可以刺激用户点击浏览商品。
2.商品价格与商品内功。最重要的因素是价格。如果看同行整体价格走势,高于品类就适当降低。如果价格适中,转化低,你可能收到的销量小,评价少,没有实图评价参考,导致用户下单欲望降低。

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