抖音小店中差评对店铺的影响有哪些?
高鹏电商
1、链接转化率低,影响销量
精心准备的台词,促销方法以及产品的包装都干不过一条差评,因为人都有同理心,会参考已经购买人的使用体验,看到评价区有差评就会有疑虑从而放弃购买。
2、店铺评分一直下降
现在抖音小店对于评分要求比较高,低于4分则会被清退,因为每一条差评所拉低的分数需要10条5星好评来填补。
3、降低店铺信誉
现在大部分人的习惯是产品好的话不会去主动给评价,产品稍微有些瑕疵的话就会给出差评,,本来你评价区的优质好评就,突然出现的差评就会让买家误认为你的销量都是刷出来的。
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